(网经社讯)浙江省服务业联合会在郑吉昌会长的带领下,组织专家团队深入多家行业领军企业及创新主体,开展了一系列针对生产性服务业的系统性调研。团队走访了新华三集团、传化智联、安恒信息、杭州数字港、浙江经略、银轮股份等企业及园区,通过实地考察和座谈交流,深入挖掘企业在服务模式创新、技术成果转化和产业链协同方面的实践经验,旨在为行业高质量发展提供行之有效的“浙江方案”。
生产性服务业已深度融入浙江经济发展脉络,成为推动产业升级、激发创新活力和拓展开放格局的核心力量,更是浙江聚力建设科技强省、制造强省、开放强省和服务业强省,实现经济高质量发展的关键支撑。本次调研紧密围绕生产性服务业“赋能制造业、服务实体经济”的核心定位,重点覆盖研发设计、物流供应链、数字技术服务、产业咨询、金融数智化等关键领域,并特别关注数字技术驱动下的业态创新与跨界融合,同时对网络安全服务、宠物生活服务、智能出行服务等新兴业态开展了专项调研。
在数字技术与网络安全服务融合领域,调研团队深入考察了网络安全服务代表性企业。这些企业专注于网络安全防护、数据安全治理和应急响应等核心业务,针对制造业数字化转型中面临的网络攻击和数据泄露风险,研发定制化安全解决方案,为汽车、电子、装备制造等行业企业构建安全屏障。其创新的“安全检测+风险预警+应急处置”全流程服务模式,有力保障了传统产业数字化转型过程中的信息安全,成为生产性服务业赋能数字经济的重要体现。
智能出行服务领域的调研也取得了显著成果。相关企业聚焦交通运输行业转型升级需求,综合运用大数据、人工智能和物联网等技术,打造“智慧出行平台”,为企业提供定制化通勤服务和物流运输路径优化方案,同时面向公众推出共享出行、智慧停车等便民服务。通过打通“出行需求-资源调度-服务优化”全链路,不仅提升了交通运输资源利用效率,降低了企业出行成本,更有力助推浙江构建“绿色、高效、智能”的现代化综合交通运输体系,为生产性服务业与交通运输业的深度融合提供了实践样板。
产业咨询与金融数智化服务作为生产性服务业的重要分支,是本次调研的重点方向。产业咨询服务企业以“专业智库+实践落地”为核心,为政府与企业提供区域产业规划、企业战略转型、项目投资论证等领域的全周期服务。例如,在助力制造业企业转型升级过程中,通过梳理产业链上下游资源和分析行业发展趋势,为企业制定技术改造、市场拓展和品牌建设等专项方案,有效促进了生产性服务业与制造业的精准对接。金融数智化服务企业则依托大数据、区块链等技术,搭建“数字金融服务平台”,打通金融机构与中小企业之间的信息壁垒,创新推出基于企业经营数据的信用贷款和供应链金融等产品,缓解了中小企业“融资难、融资贵”问题,为实体经济发展注入了金融活水。
此外,调研团队还关注到宠物生活服务领域的创新发展。该领域企业突破传统服务边界,将生产性服务理念融入行业发展,围绕宠物食品研发、医疗健康、用品制造等产业链环节,为上下游企业提供市场调研、品牌策划和供应链管理等服务。例如,为宠物食品生产企业提供消费需求分析和产品配方优化建议,助力企业提升产品竞争力;为宠物医疗机构搭建供应链平台,实现药品设备的集中采购与高效配送,推动宠物行业向标准化、规模化和智能化方向发展,拓展了生产性服务业的应用场景。
调研过程中,联合会充分发挥了“政企桥梁、行业纽带”的作用,系统梳理了企业在政策适配、资源整合和标准建设等方面的共性问题,同时积极收集企业在业态创新和技术应用方面的先进经验。针对调研中发现的“制造业与生产性服务业协同深度不足”、“部分细分领域标准缺失”以及“中小服务企业创新能力薄弱”等问题,联合会已形成专题报告并提交政府主管部门,为政策制定提供参考。同时,联合会将搭建企业交流合作平台,推动头部企业经验复制推广,促进产业链上下游资源协同。
郑吉昌会长强调,生产性服务业是浙江构建现代化产业体系、保持经济领先优势的关键领域。此次调研不仅摸清了行业发展现状,更挖掘出一批可复制、可推广的创新模式。下一步,联合会将持续深化生产性服务业领域研究,通过政策建言、资源对接和标准共建等举措,推动生产性服务业与制造业深度融合、与数字技术加速渗透,为浙江“四强”建设注入更强服务动能,助力浙江在新时代经济发展浪潮中实现可持续领先。